1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il sito web bohembags.com (di seguito il “Sito”), gestito da Bohèm, con sede legale in Via Donizetti, 31 Poggio a Caiano (PO), P.IVA 02634130971

L’acquisto dei prodotti tramite il Sito è consentito esclusivamente ai consumatori ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), ossia persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

2. Conclusione del contratto

2.1 Il contratto di vendita si intende concluso con l’invio da parte di Bohém della conferma d’ordine all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente.
2.2 L’ordine trasmesso dal Cliente costituisce una proposta contrattuale vincolante. Bohém si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non corretti, privi delle necessarie garanzie di solvibilità o in caso di indisponibilità dei prodotti.
2.3 In caso di mancata accettazione dell’ordine, Bohém provvederà tempestivamente ad informare il Cliente e a rimborsare le somme eventualmente già corrisposte.

3. Prodotti e prezzi

3.1 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono riportate nelle relative schede descrittive pubblicate sul Sito.
3.2 I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro, comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione, che verranno indicate separatamente prima della conclusione dell’ordine.
3.3 Bohém si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al Cliente sarà applicato il prezzo indicato sul Sito al momento dell’ordine.

4. Modalità di pagamento

4.1 I pagamenti possono essere effettuati mediante i metodi indicati sul Sito (carta di credito/debito, PayPal, pagamento rateale attraverso piattaforme, bonifico bancario, pagamento alla consegna).
4.2 I dati di pagamento sono trattati con protocolli sicuri e non vengono memorizzati né accessibili da Bohèm.
4.3 In caso di pagamento rateale, il Cliente prende atto che il credito è ceduto a Incremento di soggetti terzi.

5. Spedizione e consegna

5.1 Le modalità, i tempi e i costi di consegna sono indicati nella sezione “Spedizioni” del Sito e formano parte integrante delle presenti Condizioni.
5.2 I tempi di consegna indicati sono da considerarsi meramente indicativi e non vincolanti. Bohèm non sarà responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

6. Diritto di recesso

6.1 Le modalità, i tempi e i costi di recesso sono indicati nella sezione “Resi e cambi” del Sito e formano parte integrante delle presenti Condizioni.

7. Garanzia legale di conformità

7.1 Ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, Bohèm garantisce al Cliente che i prodotti sono conformi al contratto di vendita.
7.2 In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante sostituzione o, ove ciò non sia possibile, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
7.3 La garanzia legale ha una durata di 24 mesi dalla consegna del bene.

8. Assistenza clienti

Il Cliente può contattare il Servizio Clienti inviando una e-mail a info@bohembags.com per qualsiasi richiesta di supporto o informazione relativa agli ordini.

9. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Reg. UE 2016/679 – GDPR e D.Lgs. 196/2003). Per maggiori informazioni si rinvia all’Informativa Privacy disponibile sul Sito.

10. Legge applicabile e foro competente

10.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
10.2 Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni sarà competente in via esclusiva il foro di residenza o domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.

11. Modifiche

Bohem si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le nuove condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini successivi a tale pubblicazione.